Czworonożni terapeuci z lotniska. Psy pracujące

Przed odlotem ludzie mają podwyższony poziom kortyzolu, czyli hormonu stresu. Psy pomagają im w walce z lękiem i umilają im czas. Ci wyjątkowi terapeuci ze specjalnymi certyfikatami pełnią dyżury w poniedziałki, środy i piątki od godz. 10 do 12 w strefie odlotów. Swoje zajęcie traktują jak zabawę, ale i tak dostają zapłatę w formie smakołyków, a później odpoczywają w przygotowanym dla nich pomieszczeniu. Największe doświadczenie w uspokajaniu pasażerów ma Zen, który w ten sposób pracuje już cztery lata. Lara i Ciri dołączyły do niego niedawno.