Prawnik radzi. Lepiej mieć na piśmie 

Lepiej mieć na piśmie 

W 2021 r. przed domem został wykonany na podstawie ustnej umowy podjazd z kostki brukowej. Po czterech latach nastąpiła deformacja płytek pod kątem kolorów, a także obniżyły się one w stosunku do krawędzi obrzeża. Moim zdaniem źle zagęszczono podłoże przed ich położeniem i żeby to naprawić, trzeba rozebrać podjazd, zagęścić podłoże i ponownie ułożyć płytki. Wykonawca odmawia rozmów i wykonania remontu. Czy obowiązuje okres gwarancji, gdy nie ma umowy pisemnej ani faktury? Jaki jest okres odpowiedzi na pismo i czy po upływie określonego terminu można domniemywać, że wykonawca odmówił reklamacji i na tej podstawie wykonać remont przez inną firmę? – Zdzisław Nowak ze Zręcina