Awaria m.in. platformy Microsoft 365, komunikatora Teams oraz poczty Outlook trwa już ponad 20 godzin. Oprócz użytkowników prywatnych usterka dotknęła również banki, instytucje rządowe i przedsiębiorców na całym świecie. Największym problemem jest brak możliwości zalogowania się do kont firmowych, błędy synchronizacji plików w chmurze OneDrive oraz przerywane połączenia wideo.
Przedstawiciele koncernu potwierdzili wystąpienie usterki, zespoły inżynierów zidentyfikowały jej przyczynę i pracują nad wdrożeniem poprawki. Sytuacja stopniowo wraca do normy, jednak nie udało się to całkowicie. Część użytkowników wciąż doświadcza opóźnień w działaniu aplikacji.