Na wakacje, a nie do pożaru
Mam wykupione w biurze podróży wczasy w jednym z państw śródziemnomorskich, w miejscowości niedaleko której szaleją pożary. Czy mogę zrezygnować z wycieczki bez żadnych konsekwencji i zażądać zadośćuczynienia? – Aneta Kowalczyk
Wszystko zależy od konkretnych okoliczności dotyczących tego, gdzie szaleje dany żywioł i jak duże jest prawdopodobieństwo, że zagrozi on miejscowości, w której ma Pani wypoczywać.
Na podstawie art. 47 ust. 1 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. „O imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych” (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 511 z późn. zm.), „podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej w każdym czasie przed jej rozpoczęciem”. W takim przypadku zgodnie z zasadą (ust. 2) może on zostać zobowiązany do zapłacenia odpowiedniej i uzasadnionej opłaty za odstąpienie od umowy o udział w imprezie turystycznej na rzecz organizatora turystyki. Jednak art. 47 ust. 4 ww. ustawy mówi: „Podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. Podróżny może żądać wyłącznie zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy turystycznej, bez odszkodowania lub zadośćuczynienia w tym zakresie”.
Subskrybuj